株式会社Rosette＋（以下「当社」）は、お客さまの個人情報保護を重要な責務と考え、「個人情報の保護に関する法律」およびその他関連法令・ガイドラインを遵守し、お客さまの個人情報を適切に取り扱い保護するために、以下のプライバシーポリシーを定めます。

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と照合することで識別できるものを含む）をいいます。

当社は、以下の方法でお客さまの個人情報を取得します。

• 会員登録・ご注文時の入力フォーム
• お問い合わせフォームへのご入力
• 当サイトへのアクセスに伴う自動取得（Cookie等）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ご注文商品の発送および関連業務
• ご注文内容の確認・変更・キャンセルに関するご連絡
• 代金の請求・決済処理
• お問い合わせへの対応
• 会員サービスの提供・管理
• 新商品・キャンペーン等のご案内（メールマガジン等）
• 当サービスの改善・新サービスの開発
• 利用規約違反への対応
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。

• お客さまの同意がある場合
• 商品の配送のため、配送業者（ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社等）に必要な範囲で提供する場合
• 決済処理のため、外部決済サービス（Amazon Pay等）に必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づき開示・提供が必要な場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、お客さまの同意を得ることが困難な場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部委託する場合があります。その際は、委託先に対し適切な監督を行います。

当サイトでは、サービス改善・利便性向上を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。また、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しており、Cookieを通じてお客さまのアクセス情報（ページ閲覧履歴等）を収集・分析しています。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

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当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

お客さまは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等をご請求いただけます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

当社は、法令の変更や社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、下記までご連絡ください。

制定日：2024年1月1日